AGB

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

plates, please
Inhaberin: Mirja Lehmann
Dreimühlenstr. 2
80469 München
Tel: +49 175 5879359
info@plates-please.de

Ust.-IdNr.: DE326000570

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Willenserklärungen, Verträge und rechtsgeschäftlichen oder rechtsgeschäftsähnlichen Handlungen von plates, please mit seinen Verbrauchern (nachfolgend auch Kunde genannt).
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2. Vertragspartner, Vertragsschluss

Der Kaufvertrag kommt zustande mit plates, please.
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Der Kunde kann die Produkte von plates, please zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und seine Eingaben vor Absenden der verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen genutzt werden. Durch Anklicken des Bestellbuttons gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Zugangs der Bestellung erfolgt durch plates, please per E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung.

Im Rahmen des Zahlungsdienstes PayPal Plus bietet plates, please verschiedene Zahlungsmethoden als PayPal Services an. Nach Abgabe der Bestellung wird der Kunde auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Dort kann der Kunde seine Zahlungsdaten angeben und die Zahlungsanweisung an PayPal bestätigen. Dadurch kommt der Vertrag mit plates, please zustande.

3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
plates, please speichert den Vertragstext und sendet dem Kunden die Bestelldaten, AGBs  und das Widerrufsrecht per E-Mail zu.

4. Lieferung, Lieferfristen, Versandkosten

4.1. Sofern nichts anderes vereinbart ist, versendet plates, please die bestellte Ware an die angegebene Lieferadresse innerhalb der EU.
4.2. Die Lieferzeiten betragen 3 bis 5 Werktage ab Bestellung soweit die Ware vorrätig ist. Andernfalls kann die Anfertigungszeit zwischen 2 und 6 Wochen betragen. Die Lieferzeit verlängert sich entsprechend um diese Zeitspanne. Der Kunde wird in diesem Fall darüber gesondert informiert und kann seine Bestellung dahingehend anpassen.
4.3. Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen kommen noch Versandkosten hinzu. Näheres zur Höhe der Versandkosten wird im Bestellprozess angegeben.
4.4. Steht dem Kunden ein Widerrufsrecht nach § 312 d Abs. 1 Satz 1 BGB zu (vgl. Ziffer 7 dieser Geschäftsbedingungen), werden ihm bei Ausübung des Widerrufsrechts die regelmäßigen Kosten der Rücksendung auferlegt, wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 100,00 EUR nicht übersteigt. Bei (Teil-) Rücksendungen im Wert von über EUR 100,00 trägt plates, please die Kosten der Rücksendung.

5. Preise, Zahlung

5.1. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Alle Preise verstehen sich inkl. 19% MwSt. zzgl. Versandkosten, die im Rahmen der Bestellung gesondert ausgewiesen werden. Bei Beauftragung eines Zustelldienstes mit dem Transport der bestellten Ware in Staaten außerhalb der EU können zudem zusätzliche Gebühren und Zölle anfallen, die der Kunde ebenfalls zu tragen hat.
5.2. Der Kunde kann zwischen den verschiedenen Zahlungsarten Kreditkarte, PayPal, Lastschrift im Rahmen von PayPal Plus wählen. Die verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten stehen dem Kunden im „Warenkorb“ zur Auswahl. 

Im Rahmen des Zahlungsdienstes PayPal Plus bietet plates, please dem Kunden verschiedene Zahlungsmethoden als PayPal Services an. Er wird auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Dort kann er seine Zahlungsdaten angeben, die Verwendung der Daten durch PayPal und die Zahlungsanweisung an PayPal bestätigen.
Bei der Zahlungsoption PayPal wird der Kunde auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über PayPal bezahlen zu können, muss der Kunde dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit seinen Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an plates, please bestätigen. Nach Abgabe der Bestellung im Shop fordert plates, please PayPal zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal nach Versendung der Ware automatisch durchgeführt.
Wenn der Kunde die Zahlungsart Kreditkarte gewählt hat, muss er, um den Rechnungsbetrag bezahlen zu können, bei PayPal nicht registriert sein. Die Zahlungstransaktion wird nach der Legitimation des Kunden als rechtmäßiger Karteninhaber von seinem Kreditkartenunternehmen auf Aufforderung von PayPal unmittelbar nach Versendung der Ware durchgeführt und seiner Karte belastet.
Wenn die Zahlungsart Lastschrift gewählt wurde, muss der Kunde, um den Rechnungsbetrag bezahlen zu können, bei PayPal nicht registriert sein. Mit Bestätigung der Zahlungsanweisung erteilt er PayPal ein Lastschriftmandat. Über das Datum der Kontobelastung wird der Kunde von PayPal informiert (sog. Prenotification). Unter Einreichung des Lastschriftmandats fordert PayPal unmittelbar nach Versendung der Ware seine Bank zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Die Zahlungstransaktion wird durchgeführt und dem Konto belastet. 

6. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum von plates, please.

7. Widerrufsrecht und Widerrufsbelehrung

Ist der Kunde Verbraucher im Sinne der Ziffer 2.1 dieser Geschäftsbedingungen, steht ihm bei dem Kauf von Waren im Shop von plates, please ein gesetzliches Widerrufsrecht zu, das wie folgt lautet.
Der Kunde kann seine Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform per Brief bzw. E-Mail oder – wenn die Sache vor Fristablauf überlassen wird – auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger und auch nicht vor Erfüllung der Informationspflichten von plates, please gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312 g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

plates, please
Mirja Lehmann
Dreimühlenstr. 2
80469 München
E-Mail: info@plates-please.de

Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können die empfangene Leistung nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand herausgeben werden, muss insoweit Wertersatz geleistet werden. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen muss Wertersatz nur geleistet werden, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf die Gefahr  von plates, please zurückzusenden. Über die Regelung der Kosten der Rücksendung informiert 4.4..

Grundsätzlich hat der Kunde die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn der Preis der gelieferten Ware einen Betrag von 100,00 Euro nicht übersteigt oder wenn  bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung erbracht wurde. Anderenfalls ist die Rücksendung kostenfrei. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt mit der Absendung der Widerrufserklärung des Kunden oder der Sache, für plates, please mit deren Empfang.

8. Handgefertigte Stücke

Alle Stücke, die plates, please vertreibt, sind von den jeweiligen Manufakturen frei von Hand nach Augenmaß gefertigt. Deshalb können die gelieferten Stücke leicht von der jeweiligen Abbildung im Webshop von plates, please abweichen.

9. Gewährleistung

9.1. Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Im Falle eines Mangels der Sache fordert der Kunde plates, please zur Nacherfüllung auf.
9.2. Ansprüche wegen Sachmängeln verjähren mit Ablauf einer Frist von zwei Jahren ab Lieferung der Sache.
9.3. Ist der Kunde ein Kaufmann und gehört die Bestellung zum Betrieb seines Handelsgewerbes, gelten für Mängelrügen die gesetzlichen Bestimmungen. Mängelanzeigen müssen schriftlich erfolgen. Die Ansprüche wegen Sachmängeln verjähren mit Ablauf einer Frist von einem Jahr ab Lieferung der Sache. Die gesetzliche Verjährung von Rückgriffsansprüchen (§ 479 BGB) bleibt unberührt.

10. Haftung

10.1. Schadensersatzansprüche wegen Pflichtverletzung und aus unerlaubter Handlung sowie Ansprüche auf Ersatz vergeblicher Aufwendungen sind sowohl gegenüber plates, please als auch gegenüber seinen Erfüllungs- und Verrichtungsgehilfen ausgeschlossen.
10.2. Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht, wenn der Schaden vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurde, sowie bei der Verletzung vertragswesentlicher Pflichten, das heißt solcher vertraglicher Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflichten), und deren Verletzung auf der anderen Seite die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet. Sie gilt weiterhin nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, wenn plates, please die Pflichtverletzung zu vertreten hat. Die Beschränkung gilt weiterhin nicht für Schäden, die auf dem Fehlen einer zugesicherten Eigenschaft beruhen oder für die eine Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz vorgesehen ist.

11. Datenschutz

plates, please agiert im Rahmen des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie dem Telemediengesetz (TMG). Sämtliche Informationen zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von personenbezogenen Daten der Nutzer finden sich in den Datenschutzhinweisen.